配送ポリシー

ほとんどのご注文は、お支払い確認後14～20暦日でお届け予定です。この期間には、通常の準備、手作業による仕上げ、国際輸送が含まれます。商品ページには、特定の技法による製作期間が記載されている場合があり、これは全体の納期の一部となります。.

配達予定日はあくまで目安であり、確約された日付ではありません。通関手続き、祝日、遠隔地への配達、悪天候、運送業者の遅延などにより、配達時間が延長される場合があります。.

配送先住所をご入力いただくと、お支払い前に利用可能な配送オプションと料金が表示されます。追跡情報が利用可能な場合は、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に追跡番号をお送りいたします。.

ご注文前に配送先住所をよくご確認ください。住所に誤りがある場合は、できるだけ早くご連絡ください。ご注文が製造段階に入った後、または配送業者に引き渡された後は、変更を保証することはできません。.

輸入関税、付加価値税、売上税、通関手数料は、仕向地によって適用される場合があります。これらの料金がチェックアウト時に明示的に含まれていない場合、お客様のご負担となります。適用される通関手数料の支払いを拒否しても、商品の欠陥とはみなされません。.

荷物が紛失、大幅な遅延、または破損していると思われる場合は、ご注文番号を添えてご連絡ください。配送業者と連携し、状況を確認した上で、代替品の発送または返金についてご案内いたします。.