収集する情報
お客様がSiquentyのウェブサイトを閲覧または注文する際、当社はお客様の氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所および請求先住所、注文の詳細、カスタマーサービスへのメッセージ、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに不正行為の防止または支払い問題の解決に必要な記録を収集する場合があります。.
情報の利用方法
当社は、この情報を注文の処理と配送、注文または返品に関する連絡、カスタマーサポートの提供、不正行為や悪用の防止、法的および会計上の義務の遵守、ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスの向上に使用します。マーケティングメッセージは、お客様がオプトインした場合、または法律で許可されている場合にのみ送信します。お客様はいつでも購読を解除できます。.
決済およびサービスプロバイダー
カードおよびウォレット決済情報は、チェックアウト時に選択された決済プロバイダーによって処理されます。Siquentyは、カード番号全体やセキュリティコードを保存しません。当社は、決済プロバイダー、通信事業者、ホスティングおよびセキュリティプロバイダー、メールプロバイダー、ウェブサイト翻訳プロバイダーであるLinguise(お客様が別の言語を選択した場合)、および専門アドバイザーと、当社のためにサービスを提供したり、法律を遵守したりするために必要な最小限の情報を共有する場合があります。.
クッキーとローカルストレージ
ショッピングバッグとチェックアウト機能の動作には、必須クッキーまたはローカルストレージを使用します。ウェブサイトの翻訳版を選択した場合、Linguiseはお客様の言語設定と翻訳データをローカルに保存することがあります。必須ではない分析技術やマーケティング技術を追加する場合は、必要に応じて事前に同意を求めます。.
保持、アクセス、削除
当社は、注文の履行、返品および紛争の管理、ならびに適用される法的、税務および会計上の義務の遵守に必要な期間、注文および取引記録を保持します。お客様は、電子メールで当社に連絡することにより、個人情報へのアクセス、訂正、または削除を要求することができます。法的理由により記録を保持する必要がある場合、当社は直ちに削除するのではなく、適切な場合にはその使用を制限するか匿名化します。.
国際送金と連絡先
このウェブサイトは、香港法人登録番号81134822のSiquenty (Hong Kong) Limited(思泉(香港)有限公司)によって運営されています。当社は国際的に販売を行っているため、お客様の居住国以外の国で情報が処理される場合があります。当社は必要に応じて適切な安全対策を講じています。プライバシーに関するご質問やご要望は、siquentycustomerservice@outlook.comまでお問い合わせください。.
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ポリシー、注文、返品に関するご質問は、 siquentycustomerservice@outlook.com。